공지 [국내배송] 제품 누락 및 오배송 시 문의 전 확인사항


안녕하세요, 쓸모 입니다.


주문하여 배송을 받은 제품이 주문한 제품과 상이하거나, 제품 파손이 되어 있다면,

문의 전 외형 박스와 박스 내부의 내용물을 스마트폰으로 촬영해주세요.

(박스 파손으로 인한 분실, 포장 과정에서의 누락을 확인하기 위함)


쓸모의 고객센터로 고객정보와 촬영해주신 사진or동영상을 첨부해서 문의 남겨주시면

빠르게 확인 후 추가 배송 및 교환 조치 도와드리도록 하겠습니다.


감사합니다. :)

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